フットボールマーク（株式会社中央自動車硝子フットボールマーク事業部、以下、「当社」といいます）は、経営方針に則り、優れた商品とサービスをお届けすることで地域社会の下支えとなり、地域に必要とされることを目指しています。
そのために、当社に関係する全てのステークホルダーとより良い関係を築いて行くことに努めます。その一環として、個人情報保護の重要性を認識し、その適切な取り扱いと管理を行うことを社会的責務であると考えています。当社は個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および社内規程等を遵守するとともに、お客様の個人情報の保護に努め、お客様が安心して当社のサービスをご利用になれるよう、運営・管理します。

個人情報については、当社が運営・管理するサービス（商品やチケットの購入、ファンクラブ会員の申し込み、イベントや講演などの参加、当社へのご連絡、メールマガジンの購読など）をご利用するためにお客様よりご提供いただく、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどで、このうち1つまたは複数を組合せることでお客様個人を特定できる情報を意味するものとします。
お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。

当社がお客様から取得する個人情報（以下「本個人情報」といいます。）は、以下のとおりです。

• (1) ワイルドナイツファンクラブ会員、フットボールマークオンラインショッピングサイト会員、ワイルドナイツオフィシャルグッズオンラインショッピングサイト会員の情報
  氏名、性別、生年月日等のプロフィール情報
  住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
  ID、パスワード等の認証情報
  購入履歴（商品、チケット）、スタジアム来場履歴、モバイルアプリ利用履歴、キャンペーン応募履歴、ファンクラブ加入履歴等の履歴情報
• (2) イベント・講演の参加者の情報
  氏名、性別、年齢、所属組織、肩書等のプロフィール情報
  メールアドレス、所属組織所在地等の連絡先情報
• (3) お問い合わせいただいた方の情報
  氏名等のプロフィール情報
  住所、電話番号等の連絡先情報

当社はお客様に個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめその利用目的を明示し、その利用目的の範囲に限定して利用します。個人情報を当社にご提供いただくかどうかはお客様ご自身が判断できます。個人情報をご提供いただかなくてもご利用になれるサービスがありますが、個人情報をご提供いただいたお客様だけがご利用になれるサービスもあります。お客様が個人情報のご提供を希望されない場合は、これらのサービスをご利用になれないことがあります。

• (1) 商品の発送
  ご購入またはお申し込みいただいた商品・チケットなどの発送。
  キャンペーンの当選者、参加者への賞品などの発送。
• (2) 電子メール、ダイレクトメールなどによる情報提供
  当社の商品・サービスの広告・宣伝・販売促進活動のため（情報分析・マーケティング目的での利用を含みます。電子メールやダイレクトメール等により、商品・サービス等、展示会・各種イベントのご案内を差し上げることがあります。）
  当社が取り扱う商品のサポート、メンテナンスについての提案、その他の情報提供。
  アンケート、モニターについての情報提供。
• (3) お客様へのご対応
  お問い合わせ・ご相談への対応、確認、およびその記録。
  サポート、メンテナンスへの対応、確認、およびその記録。
  当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合。
  お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため。
  お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため。
  当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため。
• (4) お申し込み・ご登録いただいた当社サービス運営
  お申し込み・ご登録、その他ご契約いただいた当社サービスの運営・提供。
  商品・サービスのご購入・ご利用についての課金情報の管理。
  商品・サービスの納期の回答、管理。
• (5) 出展・イベント等にお越し頂いた方へのご連絡のため
• (6) 運営する施設にご来訪された方の入退館管理のため
• (7) お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成するため

当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報保護管理責任者を設置し、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。（業務委託先とは、パナソニック ワイルドナイツ、運送業者、ダイレクトメール、グッズダイレクト販売の発送のための印刷会社やグッズ製作会社等。）

当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。

• (1) 情報提供について本人の同意がある場合
• (2) 裁判所、検察庁、警察、弁護士会またはこれらに準じた権限を有する機関から法令に基づき開示を求められた場合。
• (3) 当社サービス利用者が第三者に不利益を及ぼすと当社が判断した場合。
• (4) 当社からのサービスの質を向上させ、お客様の便宜を図るために、ご提供いただいた個人情報の取扱を外部業者に委託することがありますが、この場合も業務委託先に対して適切な管理を行なうよう指示・監督を行ないます。

クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。
当サイトは、お客様の利便性向上の為、商品の購入、セキュリティ向上、動向調査等、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、このクッキーを利用しているページがあります。
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不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からの請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときには、その旨を通知いたします）。ただし、個人情報保護法その他の法令により、弊社が開示の義務を負わない場合には、この限りではありません。

個人情報はいつでも照会・訂正・削除できます。
当社は、お客様から下記の理由で個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除を求められた場合、お客様ご自身からのご請求であることが確認できた場合に限り、当社に保管されているお客様の個人情報を開示・訂正・削除を、合理的な範囲ですみやかに対応します。

• (1) 個人情報が事実でない。
• (2) 予め公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われている又は偽りやその他不正の手段により収集されたものである。

ただし、お客様の申告により、当社が保有するお客様に関する個人情報が事実に反するものであった場合、当社は、個人情報の訂正・削除を行いますが、情報の開示については、他のお客様の利益を害する場合、または当社の業務遂行に著しく支障があると当社が判断した場合は個人情報の開示をお断りすることもあります。

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ワイルドナイツファンクラブ事務局
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